Vender pela internet hoje pode acontecer de várias formas. Entre as mais comuns estão os marketplaces, como Mercado Livre, Amazon e Shopee, e a loja virtual própria da empresa.
Mas qual é a melhor opção?
Marketplace: facilidade para começar
Os marketplaces oferecem uma estrutura pronta, grande volume de visitantes e facilidade para começar a vender.
Por outro lado, normalmente existem taxas sobre as vendas, concorrência direta com outros vendedores e menos controle sobre a experiência do cliente.
Além disso, sua empresa fica dependente das regras e mudanças da plataforma.
Loja virtual própria: mais controle e construção de marca
Com uma loja virtual própria, sua empresa tem mais liberdade para trabalhar:
- Identidade visual;
- Formas de pagamento;
- Promoções;
- Relacionamento com clientes;
- Integrações com sistemas;
- Estratégias de marketing.
Também é possível construir uma base própria de clientes e fortalecer a marca ao longo do tempo.
Então qual escolher?
Na prática, uma estratégia não precisa excluir a outra.
Marketplaces podem ser excelentes canais adicionais de venda, enquanto a loja virtual própria funciona como o principal ativo digital da empresa.
O ideal é não depender exclusivamente de plataformas de terceiros.
Ter um e-commerce próprio proporciona mais controle, liberdade e possibilidades de crescimento.
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